Beschwerdemanagement

Mit Ihren Fragen, Anregungen und Ideen wenden Sie sich bitte direkt an unserer Ansprechpartnerin. Für Beschwerden können Sie außerdem unseren Mängelmelder nutzen.

Wichtiger Hinweis: In letzter Zeit gibt es verstärkt "Service-Dienste" privater Anbieter, über die ebenfalls Mängel gemeldet werden können. Bitte beachten Sie, dass wir diese Meldungen aus organisatorischen Gründen nicht bearbeiten können. Nutzen Sie ausschließlich den städtischen Mängelmelder!

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